Shopware 3.5
Das innovative Shopsystem, mit dem Sie schnell und ohne großen Aufwand einen leistungsfähigen Onlineshop erstellen können.
Ticketsystem (CRM)
Über Shopware CRM können Sie die komplette Kundenkommunikation zentral und leicht im Shopware Backend verwalten.
Über Shopware CRM können Sie die komplette Kundenkommunikation zentral im Shopware Backend verwalten. Anfragen, die Ihre Kunden im "Mein-Konto" Bereich stellen, können so direkt von Ihnen bearbeitet werden, ohne das ein eMail-Client benötigt wird. Dabei wird die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden automatisch und übersichtlich im Ticket-System archiviert, und ist somit für Sie und für Ihren Kunden jederzeit komplett nachvollziehbar.
Weitere Informationen
- Auflistung aller Kundenanfragen (Tickets) in der Ticketübersicht
- Frei definierbare Ticket-Typen zur besseren Übersicht
(z.B.: RMA, Feedback ...) - Supportverwaltung im "Mein-Konto"-Bereich des Kunden
- Definierung von eMail-Vorlagen zur schnelleren Beantwortung von Standardanfragen
Alle Angebote in diesem Online-Shop richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von §14 BGB.
Preise zzgl. gesetzlicher
MwSt. zzgl. Versandkosten*
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